Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d)
- Publiziert: 21.08.2026
- Publizierung bis: 13.09.2026
Das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Wiesbaden sucht eine / einen
Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d)
Das Bürgerbüro versorgt die Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger im Herzen der Stadt mit allen Serviceleistungen rund um das Personenstands-, Melde- und Passwesen. Das Bürgerbüro befindet sich im Neubau in der Ellenbogengasse/Marktstraße. Wir suchen eine engagierte, teamfähige sowie kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Freude an abwechslungsreichen und vielseitigen Aufgaben hat.
Ihre Aufgaben
- Beraten der Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger rund um das digitale und analoge Serviceangebot des Bürgerbüros
- Bearbeiten von beispielsweise Pass- und Meldeangelegenheiten, Beantragung von Führungszeugnissen, Bewohnerparkausweisen sowie Hundesteueran- und abmeldungen sowie das Ausgeben von Ersatzmarken
- Anlegen von Reservierungen in der Wi-Box, sowie Vergabe von Terminen
- Ändern von elektronischen Aufenthaltstiteln und eID-Karten
- Mitwirken bei E-Government- und Optimierungsprojekten
- Enges Kooperieren mit dem Team OnlineRathaus und dem Innovationslabor des Ordnungsamtes
Ihr Profil
- Abgeschlossene mind. dreijährige Ausbildung nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG), die für die Wahrnehmung der o. g. Aufgaben qualifiziert, vorzugsweise im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verwaltungsbereich von Vorteil
- Serviceorientiertes Handeln, insbesondere Verständnis für das Beratungsbedürfnis der Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger
- Kenntnisse im Melde- und Passrecht oder dem Personenstandswesen von Vorteil
- Kenntnisse über den Aufbau und die Zuständigkeiten innerhalb der Stadtverwaltung von Vorteil
Unser Angebot
- Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit der Sie einen wichtigen Beitrag zum Gemeinwohl leisten
- Bezahlung nach Entgeltgruppe E8 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) einschließlich aller im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung (sog. Weihnachtsgeld) sowie zusätzliche betriebliche Altersversorgung
- Gute Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unserer Servicezeiten mit Gleitzeit und digitaler Zeiterfassung sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Umfassende freiwillige soziale Leistungen zur Gesundheitserhaltung und -förderung (z. B. Vergünstigungen für Fitnessstudios) sowie ergonomische Arbeitsplätze (z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch)
- Ein umfangreiches Fortbildungsprogramm für die persönliche sowie fachliche Weiterbildung
- Nutzung der Vorteilsplattformen „corporate benefits“ und „benefits.me“ mit attraktiven Deals und Rabatten namhafter Marken und Unternehmen
- Freie Fahrt mit unserem Job-Ticket Premium mit dem öffentlichen Personennahverkehr im gesamten RMV-Gebiet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Die Aufgaben erfordern die Bereitschaft zur Arbeit in einem Großraumbüro und in wechselnden Diensten. (Spätdienst im wöchentlichen Wechsel).
Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Brenci (0611) 31-4017 und Frau Beck (0611) 31 -8633 gerne zur Verfügung
Sie fühlen sich angesprochen?
Bewerben Sie sich jetzt und schicken uns Ihre Bewerbungsunterlagen schnell und unkompliziert bis zum 13.09.2026 über unser Online-Bewerbungsmanagementsystem über den Button „Jetzt bewerben“.
